Ryanair uçuşunuz mu gecikti ya da iptal mi edildi? 600 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz!

Ryanair Tazminatı - Yolcu Haklarınız

Eğer iptal edilen veya geciken bir Ryanair uçuşu için geri ödeme veya tazminat talep etmek istiyorsanız, iki ayrı düzenlemeyi göz önünde bulundurmanız gerekir: AB261, yani Avrupa Düzenlemesi (EC) No. 261/2004; ve Brexit sonrası Birleşik Krallık’ın eski düzenlemeye uyarlaması olan "Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahati Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB Çıkışı) Düzenlemeleri 2019."

Bu yasalar sayesinde, eğer Ryanair uçuşunuz iptal edilir veya gecikirse, 520 pound’a kadar tazminat almanız mümkün olabilir! Peki, nasıl işler?

• Ryanair uçuşunuz mu gecikti? Eğer uçuşunuz en az 3 saat gecikmişse, büyük olasılıkla uçuş tazminatına hak kazanıyorsunuz.
• Ryanair uçuşunuz mu iptal edildi? Eğer alternatif bir uçuş almadıysanız, bilet ücretinizin tamamının iadesini talep etme hakkınız var. Ayrıca, eğer uçuşunuz kalkış tarihinden 14 günden daha az bir süre önce iptal edilmişse, ek tazminat talep etme hakkınız da olabilir.

Delayed Ryanair flight — claim compensation

Did a Ryanair delay significantly impact your travel plans? If you arrived at your destination at least 3 hours late, you are likely eligible for flight compensation.

How much flight compensation can you get for a delayed Ryanair flight?

İptal Edilen Ryanair Uçuşu İçin Geri Ödeme ve Tazminat

Ryanair uçuşunuz iptal mi edildi? İptal durumunuza bağlı olarak, uçuş geri ödemesi, uçuş tazminatı veya her ikisine birden hak kazanabilirsiniz!

Ryanair geri ödemesi ne zaman alabilirim?

Eğer uçuşunuz iptal edildiyse ve havayolu tarafından sunulan alternatif bir uçuşu almadıysanız, Ryanair geri ödemesi almaya hakkınız vardır.

Eğer hiç alternatif bir uçuş teklif edilmediyse, yine Ryanair geri ödemesi almaya hakkınız vardır.

İptal edilen bir Ryanair uçuşu için tazminat ne zaman alabilirim?

Genel olarak, uçuşunuz kalkış tarihinden 14 günden daha az bir süre önce iptal edilmişse, iptal edilen Ryanair uçuşu için tazminat alma hakkınız vardır. Ek kriterler de geçerlidir — tüm detayları aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.

Hem geri ödeme hem de tazminat alabilir miyim?

Evet, eğer Ryanair uçuşunuz kalkıştan 14 gün önce iptal edilmişse ve...

• Ryanair size alternatif bir uçuş teklif etmediyse,
• Ryanair alternatif bir uçuş teklif etti fakat siz bu uçuşu almadıysanız. Ancak, alternatif uçuşun aşağıdaki tabloda belirtilen kriterlere uyması gerekir.

Ryanair ile AB dışı bir ülkeye mi seyahat ettiniz? Yine de tazminat ve geri ödeme almaya hakkım var mı?

Evet. Avrupa ve Britanya hava yolcu hakları düzenlemeleri, tüm Ryanair uçuşları için geçerlidir.

Ancak, AB dışı havayolu şirketleriyle yapılan uçuşlarda kuralların farklı olduğunu unutmamak önemlidir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloya göz atabilirsiniz.

Olağanüstü Durumlar — Ryanair Tazminatımı Reddedebilir Mi?

Genel olarak, uçuş aksaklığı havayolunun hatası değilse, Ryanair tazminat ve geri ödeme sağlamaz. Bu tür durumlara olağanüstü durumlar diyoruz.

Ryanair'in talebinizi reddedebileceği bazı yaygın olağanüstü durumlar şunlardır:

• Kötü hava koşulları, örneğin yoğun sis, şiddetli yağmur veya fırtına.
• Grev, genellikle özellikle havacılık endüstrisinde (örneğin, belirli bir havaalanındaki hava trafik kontrol çalışanlarının grevi).
• Ancak, havayolunun personelinin grevi olağanüstü durum olarak kabul edilmez!
• Terör saldırısı veya siyasi huzursuzluktan kaynaklanan genel güvenlik riski gibi siyasi durumlar.
• Doğal afetler, volkanik patlamalar ve kasırgalar dahil.
• Uçak ile kuşlar veya diğer yabancı cisimler arasında bir çarpışma.
• Hastalıklı veya asi bir yolcu.
• Havaalanı personelinden kaynaklanan uçuş gecikmeleri, örneğin güvenlik kontrolleri için olağanüstü uzun kuyruklar.

Ancak, havayollarının uçuş iptali veya gecikmesinin nedeni olarak olağanüstü durumları öne sürerek haklı talepleri sıklıkla reddettiğini belirtmek önemlidir. Ryanair tazminatı ve geri ödemesine hak kazanıp kazanmadığınızı iki kez kontrol ettiğinizden emin olun — örneğin, ücretsiz ve zorunluluk içermeyen Talep Hesaplayıcımızı kullanarak.

Ryanair tazminat ve geri ödeme talebimi ne kadar sürede yapabilirim?

Ryanair İrlanda merkezli bir havayolu olduğu için, Birleşik Krallık yasalarına göre, uçuş tarihinizden bağımsız olarak 6 yıl boyunca Ryanair tazminat ve geri ödeme talep edebilirsiniz.

Hemen şimdi, uçuşunuzun gecikmesi veya iptali nedeniyle Ryanair tazminatı ve geri ödemesi alıp almadığınızı Talep Hesaplayıcımızla kontrol edin.

Ryanair geri ödeme ve tazminat almak ne kadar sürer?

Genel olarak, iptal edilen uçuşlar için Ryanair geri ödemeleri nispeten hızlı bir şekilde işlenir.

Ancak, Ryanair yanıt vermezse veya talebiniz daha karmaşık olup mahkemeye gitmesi gerekiyorsa, paranızı geri almak daha uzun sürebilir — birkaç aydan birkaç yıla kadar sürebilir.

“Uçuşumuz 2018’de seyahatimizden birkaç gün önce iptal edildi. Ryanair tazminat yapmayı reddetti. Flight-Delayed.co.uk (Your-ce.com) talebimiz üzerinde çalışmaya devam etti ve nihayet başarılı oldu. Kesinlikle mükemmel bir ekip ve çok güvenilirler.”

Kolaylığınız için, yalnızca ‘kazanan talep, ücret yok’ temelinde çalışıyoruz.

Ryanair tazminat ve geri ödeme nasıl talep edilir?

İlk olarak, zamanınızı boşa harcamadığınızdan emin olmak için, Ryanair tazminatı ve/veya geri ödeme almaya hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol etmek için ücretsiz, zorunluluk içermeyen Talep Hesaplayıcımızı kullanın.

Ücretlerimiz hakkında daha fazla bilgi için Fiyat Listesi sayfamızı ziyaret edebilir veya hemen talepte bulunabilirsiniz — akıllı çevrimiçi sistemimizi kullanarak doğrudan telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan.

Ryanair Hakkında

About Ryanair

Ryanair, 1984 yılında İrlanda'da kurulmuş bir havayolu şirketidir ve Ryanair Holdings ailesinin en büyük parçasıdır. Bu aileye ayrıca Ryanair UK, Buzz (eski adıyla Ryanair Sun, Polonya charter havayolu) ve Malta Air gibi havayolları da dahildir. Ryanair, günlük 2.500'den fazla uçuş gerçekleştirerek, 37 ülkede 225'ten fazla destinasyonu birbirine bağlamaktadır.

Ryanair, kuruluşundan bu yana düşük maliyetli bir prensibe dayalı olarak faaliyet göstermektedir ve sıkça, yolcuları arasında kabin bagajı kurallarıyla ilgili yaşanan sorunlarla bilinir. Bu bagaj kuralları, genellikle yolcular arasında sıkça karşılaşılan bir hayal kırıklığı kaynağıdır.

Ancak, düşük maliyetli uçuş modelini benimsemesi, Ryanair'in son yıllarda hızla büyümesini sağlamıştır. 2019'dan itibaren, Ryanair, Avrupa'daki en büyük havayolu grubu haline gelmiş ve yıllarca bölgeyi domine eden Lufthansa'yı geride bırakmıştır.

OAG verilerine göre, Haziran 2021'de Ryanair, %92.8'lik bir zamanında varış oranına ve yalnızca %0.1 uçuş iptali oranına sahiptir.